Sistema completo

Sistema para banho e tosa com agenda por porte, WhatsApp e histórico do pet. Banho e tosa no WhatsApp. Operação no painel.

O tutor pede banho, o bot identifica porte e serviço, a agenda atualiza por tempo do procedimento e o histórico do animal já está pronto pro tosador. Sem ficha solta, sem chute de horário.

Bot identifica porte e tipo de serviço pra calcular tempo correto.

Histórico de banho, tosa e vacinas acessível antes do atendimento.

Comissão do tosador automatizada por serviço.

Opero Painel

Agenda calculada por porte e serviço

Fluxo real
Agenda do Opero organizada para o ritmo de banho e tosa por porte do pet.
Tempo por porte

Banho e tosa não cabe na mesma janela de tempo de todo pet.

Pet pequeno faz banho em 40 minutos, grande pode levar 2 horas. Tosa tesoura é diferente de tosa máquina. Quando você marca tudo no chute, o dia fura e o tosador atende correndo. O Opero ajusta tempo por combinação porte x serviço.

Tempo automático por porte do animal.

Diferenciação banho, tosa higiênica, tosa completa, hidratação.

Encaixe seguro entre atendimentos sem furar agenda.

Ficha do animal no Opero com porte, raça, alergias e histórico de tosas anteriores.

Tempo do procedimento ajustado a cada cliente, não a uma média genérica.

Ficha do pet no Opero com prontuário de vacinas, histórico de banho e tosa.

Prontuário do pet com contexto pra quem atende, do banho à clínica.

Prontuário do pet

Belinha chega. O tosador já sabe o porte, a tosa anterior e o que observar.

Cada banho ou tosa registra o que foi feito, qual produto usou, como o animal reagiu, vacina em dia ou não. O próximo profissional entra com contexto.

Histórico de banho, tosa e observações por animal.

Controle de vacinas com lembrete automático pro tutor.

Alertas de comportamento e saúde visíveis antes do atendimento.

WhatsApp operacional

Tutor pede banho. Bot organiza porte, serviço e disponibilidade.

A equipe deixa de responder no improviso. O tutor agenda 24h, escolhe combo banho + tosa, e o painel já recebe o atendimento contextualizado pro tosador.

Reconhece variações de tosa (higiênica, tesoura, máquina).

Pergunta vacinação atualizada antes de confirmar.

Envia link curto opero.link/agendar pra agendamentos futuros.

Pet Shop Opero

online

Hoje

Oi, queria marcar banho e tosa pra Belinha

23:37 ✓✓

Oi! Belinha é de que porte?
Pequeno (até 10kg)
Médio (10-25kg)
Grande (25kg+)

23:38

Pequeno

23:39 ✓✓

Tosa higiênica ou tesoura completa?

23:40

Tesoura completa

23:41 ✓✓

Vacina V8/V10 atualizada? (necessário para o serviço)

23:42

Sim, em dia

23:43 ✓✓

Temos:
Marina — sáb 10h (90min)
Paulo — qua 14h (90min)

23:44

Marina sáb 10h

23:45 ✓✓

Agendado!
Banho + tosa tesoura (porte pequeno)
Belinha com Marina · Sáb 25 às 10h

Buscamos em casa? Responda Sim ou Não.

Link pro próximo: opero.link/agendar/petshop-opero

23:46

+
Digite uma mensagem
Painel financeiro do Opero com comissão calculada por tosador e fechamento de caixa diário.

Comissão clara, sem disputa de cálculo no fim do mês.

Comissão e caixa

Tosador entrega o serviço, sistema fecha comissão na hora.

O pet shop perde margem e cria atrito quando comissão é planilha no fim do mês. O Opero calcula por tosador, por tipo de serviço, e fecha o dia na hora do pagamento.

Comissão automática por tosador e por tipo de tosa.

Caixa do dia integrado ao atendimento concluído.

Relatório individual exportável por colaborador.

Antes e depois

Antes e depois de organizar o fluxo de banho e tosa.

Menos furo de agenda, mais comissão correta, tutor satisfeito.

Processo Sem sistema Com Opero
Tempo do serviço Estimar no chute por animal Calculado por porte x tipo de tosa
Vacinação Perguntar na recepção e esquecer Bot pergunta antes de confirmar
Comissão tosador Planilha no fim do mês Calculada automática por serviço
Histórico do pet Lembrar na cabeça Prontuário completo no painel
Recorrência Ligar pro tutor lembrando Lembrete automático antes do retorno
Reagendamento Trocar 5 mensagens Bot reagenda em 30 segundos
Além da agenda

Fidelização, pacotes e promoção sem planilha.

Transforme cliente ocasional em receita recorrente. Clube, pontos, pacotes e cupons — tudo no mesmo painel do seu negócio.

01 · Clube de assinatura

Receita recorrente todo mês

Crie planos mensais com serviços inclusos e cobrança automática no cartão. O cliente agenda dentro do plano e o caixa entra antes do atendimento.

  • Planos por unidade, profissional ou combo
  • Cobrança recorrente via cartão de crédito
  • Limite de uso por serviço ou valor mensal
Clube de assinatura
Tela do clube de assinatura no painel Opero
02 · Programa de fidelidade

Cliente acumula pontos e volta mais

Cada atendimento vira ponto. O saldo aparece pro cliente no WhatsApp e vira serviço, produto ou desconto. A regra é sua.

  • Pontos por serviço, valor gasto ou visita
  • Prêmios customizáveis com validade
  • Saldo visível pelo cliente no WhatsApp
Programa de fidelidade
Tela do programa de fidelidade por pontos no painel Opero
03 · Pacotes e combos

Venda em bloco, fature antes

Empacote sessões em um valor único e cobre antecipado. Ideal para manutenção, escova, sobrancelha, banho e tosa, sessões de estética.

  • Valor fechado com serviços pré-combinados
  • Débito automático do pacote a cada uso
  • Saldo e uso por cliente em um relatório só
Pacotes e combos
Tela de pacotes e combos no painel Opero
04 · Cupons de desconto

Promoção com controle no caixa

Cupom por valor fixo, percentual, serviço ou profissional. Com validade, limite de uso e regras que bloqueiam cumulação indevida.

  • Cupons fixos ou gerados em massa
  • Validade, limite de uso e valor mínimo
  • Aplicação automática no fechamento
Cupons de desconto
Tela de cupons de desconto no painel Opero
Veja ao vivo

Teste o agendamento online como se fosse cliente.

Abra o link de demonstração, escolha serviço e horário. É uma conta real de teste — nenhum horário fica reservado no seu calendário.

Fluxo completo

Agenda, fechamento e comissão sem separar operação e caixa.

O vídeo mostra o trecho que todo pet shop conhece: quando o dia tá cheio mas comissão e caixa viram retrabalho.

Painel Opero

Banho, tosa e fechamento no mesmo ritmo

1:50
Prévia do tour completo do painel Opero Tour do painel Abrir vídeo no YouTube

Escolha o tamanho da operação.

O painel continua o mesmo. O que muda é a capacidade da equipe, do WhatsApp e da operação que você quer colocar de pé agora. Sem taxas escondidas.

7 dias grátis sem cartão | Todo plano inclui: Agenda por profissional, clientes e comissões, financeiro completo, controle de estoque, sinal via Mercado Pago e suporte humano.

Comparativo completo

Compare plano por plano.

Tudo o que está incluído em cada plano. Sem pegadinha, sem letra miúda.

Capacidade
Nº de profissionais
Starter
1
Essencial
3
Profissional
8
Empresarial
20
Agendamentos simultâneos
Starter
2
Essencial
5
Profissional
12
Empresarial
30
Clientes cadastrados
Starter
300
Essencial
2.000
Profissional
5.000
Empresarial
Ilimitado
Unidades
Starter
1
Essencial
1
Profissional
1
Empresarial
Até 3
Usuários painel
Starter
1
Essencial
2
Profissional
5
Empresarial
15
Histórico de dados
Starter
90 dias
Essencial
Ilimitado
Profissional
Ilimitado
Empresarial
Ilimitado
WhatsApp e Bot
Bot WhatsApp com IA
Starter
Essencial
Profissional
Empresarial
Números WhatsApp oficiais
Starter
1
Essencial
1
Profissional
1
Empresarial
3
Notificações/mês (mensal)
Starter
80
Essencial
300
Profissional
900
Empresarial
2.000
Notificações/mês (anual)
Starter
200
Essencial
800
Profissional
2.500
Empresarial
6.000
Link de agendamento
Starter
Com logo Opero
Essencial
Seu logo + Opero
Profissional
Exclusivo
Empresarial
Domínio próprio
Gestão e Financeiro
Agenda online e site de reserva
Starter
Essencial
Profissional
Empresarial
Gestão de comissões
Starter
Essencial
Profissional
Empresarial
Financeiro completo
Starter
Básico
Essencial
Profissional
Empresarial
Multi-caixa
Relatórios gerenciais
Starter
Básicos
Essencial
Básicos
Profissional
Completos
Empresarial
Completos
Controle de estoque
Starter
Essencial
Profissional
Empresarial
Por unidade
Sinal via Mercado Pago
Starter
Essencial
Profissional
Empresarial
Analytics com IA
Starter
Essencial
Profissional
Empresarial
Multi-unidade
Starter
Essencial
Profissional
Empresarial
Suporte e Onboarding
Suporte
Starter
Email
Essencial
Chat
Profissional
Chat + Telefone
Empresarial
Gerente dedicado
Onboarding
Starter
Self-service
Essencial
Documentação
Profissional
Assistido
Empresarial
Personalizado
Trial 7 dias sem cartão
Starter
Essencial
Profissional
Empresarial
Add-ons

Expanda só o que faltar.

Sem inflar o plano para cobrir uma exceção. Você compra capacidade extra no dia que fizer sentido, por um valor justo.

+300 notificações WhatsApp R$ 19
+1.000 notificações WhatsApp R$ 49
Profissional extra R$ 12/mês
Unidade extra R$ 59/mês
WhatsApp bot extra R$ 35/mês
Usuário painel extra R$ 8/mês
Onboarding assistido R$ 299
Sob medida

Mais equipe, mais unidades, mais números oficiais.

Se a sua operação já passou do que cabe nos planos de prateleira, o Opero monta a estrutura certa — com preview de preço ao vivo enquanto você ajusta os limites.

FAQ

Perguntas frequentes sobre o Opero para banho e tosa.

O Opero serve pra pet shop com vários tosadores?

Sim. Cada tosador tem agenda própria, calendário individual e comissão calculada automaticamente por tipo de serviço.

Como funciona o controle de tempo por porte?

Você define o tempo padrão de cada serviço (banho, tosa higiênica, tosa tesoura) por porte do pet. O bot calcula automaticamente quando agenda.

Tem controle de vacinas no prontuário?

Sim. Cada pet tem histórico de vacinação. O bot pode perguntar se a vacina está em dia antes de confirmar agendamento de serviços que exigem (creche, hospedagem, banho coletivo).

O bot diferencia banho, tosa higiênica e tosa completa?

Sim. O bot foi treinado no vocabulário de pet shop: banho, tosa higiênica, tosa máquina, tosa tesoura, hidratação, escovação, corte de unha. Cada serviço tem tempo e preço próprios.

Lembrete automático de retorno funciona pra banho recorrente?

Sim. Pet shop tem ciclo médio de banho (15-30 dias dependendo do porte e raça). Bot WhatsApp dispara lembrete antes do prazo médio e ajuda tutor a marcar próximo banho sem você ter que ligar.

Quanto custa o Opero pra banho e tosa?

Starter R$ 59/mês (1 profissional, bot WhatsApp, agenda por porte, 80 notificações), Essencial R$ 99/mês (até 3 profissionais + branding), Profissional R$ 179/mês (até 8 profissionais, prontuário, comissão e analytics) e Empresarial R$ 299/mês (até 3 unidades). 7 dias grátis sem cartão de crédito.

Próximo passo

Coloque o bot e o painel para trabalhar no seu negócio.

Teste com a sua agenda, seus serviços e seu WhatsApp. Sem cartão de crédito.

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