Funcionalidades

Tudo o que a Opero faz, tela por tela.

Agenda da equipe, assistente no WhatsApp, caixa, comissões, agenda online, clube, pacotes e fidelidade. Veja como cada parte funciona hoje, em capturas do painel e num filme curto do cadastro.

Teste 7 dias grátis Ver o painel por dentro

7 dias grátis, sem cartão. Depois, planos a partir de R$ 59/mês. Ver planos

Agenda da Opero no computador: quatro profissionais lado a lado, com os atendimentos da tarde e o status de cada um
Caixa do dia no celular: caixa aberto, R$ 1.286,00 de entradas, R$ 470,00 a pagar à equipe e despesas
Telas reais do painel, numa conta de demonstração. Nomes e valores são fictícios.

Dia a dia · Painel

Da agenda ao caixa, tela por tela.

A agenda da equipe, o WhatsApp, o link de agendamento, o caixa e as comissões, sem trocar de sistema. É isso que a equipe usa no dia a dia.

Teste 7 dias grátis

Sem cartão. Monte a agenda da sua equipe no teste.

Tela 1 de 6: Agenda da equipe. O dia de cada profissional: o que já foi, o que está rolando e o que vem.

Conta de demonstração
Agenda do Opero numa quarta-feira de salão: atendimentos concluídos, em andamento e confirmados por profissional

Telas reais do painel da Opero numa conta de demonstração. Nomes e valores são fictícios.

Dia a dia

Do primeiro oi no WhatsApp ao cliente de volta.

A conversa, o resumo do dia e a ficha de cada cliente ficam ligados à mesma agenda.

WhatsApp oficial

Assistente no WhatsApp, com a equipe no controle

A Bea, assistente da Opero, atende no número do seu negócio: mostra serviços, preços e horários livres e marca direto na agenda. Quando precisar, alguém da equipe assume a conversa.

  • Conexão oficial da Meta feita no próprio painel, sem QR code, em 2 a 5 minutos.
  • Funciona junto com o WhatsApp Business que você já usa. O número pode ser da empresa, de uma unidade ou de um profissional.
  • Assumir e devolver a conversa. Sem resposta da equipe, ela volta para a assistente depois de 2 horas.
  • Ficha do cliente e respostas rápidas ao lado da conversa.
  • Lembrete automático de 15 minutos a 24 horas antes do horário.
  • Análises dos últimos 7 dias, com os agendamentos feitos pela assistente.
Ver o filme da Bea
Tela Início do painel no celular: receita realizada hoje de R$ 963,00, 44% do previsto de R$ 2.208,00, 24 atendimentos e ticket médio de R$ 87,55

Início

O dia inteiro num olhar

Receita do dia, previsto, atendimentos e ticket médio no topo. Logo abaixo, o que precisa da sua atenção.

  • Pendências: contas para fechar, falta receber, sem confirmação, sinal abandonado e estoque baixo.
  • Quem está ocupado, livre ou em pausa agora.
  • Clientes para chamar: aniversários, hora de voltar e sumidos.
  • Atalhos para agendar, cadastrar cliente, lançar no caixa e criar serviço.
Lista de clientes no painel ordenada pela última entrada, com telefone e número de visitas de cada cliente

Clientes

Cada cliente com o histórico inteiro

A ficha reúne informações, ficha de beleza, consumo, carteira, assinatura e anotações.

  • Etiquetas, busca, filtro por origem e ordenação.
  • Importação e exportação em CSV, com revisão de duplicados.
  • Listas de aniversariantes, sumidos e retornos, para chamar no WhatsApp.
  • Avaliações dos atendimentos por profissional e período.

Agenda

O que mais a agenda faz

Além do que aparece nas telas:

  • Dia, 3 dias, semana e mês, em calendário ou lista.
  • Cliente fixo: toda semana, quinzenal, de segunda a sexta ou de tantos em tantos dias.
  • Bloqueios, venda de produto e venda de pacote direto na agenda.
  • Remarcar, marcar falta ou cancelar, vendo se o aviso do WhatsApp foi entregue e lido.
  • Fechar a conta com desconto, gorjeta, créditos do cliente e pagamento dividido.
  • Acesso só de visualização para a recepção ou um telão.

Capturas do painel numa conta de demonstração. Nomes, telefones e valores são de exemplo.

Financeiro por dentro

Quanto sobrou de verdade? O painel mostra antes do fim do mês.

Contas do negócio, vencimentos, projeção dos próximos meses e para onde vai o dinheiro, numa página só. Passe pelos blocos ou escolha um.

Página Contas do painel da Opero: contas de setembro somando R$ 10.025,60, com valores em atraso, dos próximos 7 dias e contas fixas Contas: o que merece atenção, contas que vencem nos próximos 7 dias e gráfico de 12 meses a receber e a pagar, com projeção Contas: peso de cada categoria no mês e calendário de vencimentos com dias pagos e atrasados Contas: contas fixas por mês e parcelamentos com o mês em que terminam

Também em Contas: conta única, parcelada ou recorrente · lista do mês a pagar e a receber · programadas · histórico · exportação em CSV.

Minha vida

As contas de casa, longe das contas do negócio.

Um espaço privado para aluguel, escola e financiamento, que só o titular vê. Com o salário ou o pró-labore lançado, o painel mostra quanto sobra, e o simulador responde se uma compra parcelada cabe no bolso.

Contas do salão em setembro: R$ 10.025,60 em contas, 74% pago, R$ 2.620,80 em atraso e R$ 7.242,10 em contas fixas por mês Minha vida, espaço privado: R$ 6.796,50 em contas pessoais em setembro, 85% pago e R$ 4.562,60 em contas fixas por mês
Caixa do dia no celular: caixa aberto, R$ 1.286,00 de entradas, R$ 470,00 a pagar à equipe e despesas

Caixa

O caixa do dia se fecha sozinho

As comandas fechadas na agenda entram no caixa com a forma de pagamento. No fim do turno, o painel confere o esperado com o que está na gaveta.

  • Abrir com o troco, nova venda, aporte, retirada e sobra da loja.
  • Fechar conferindo o valor esperado com o contado na gaveta.
  • Histórico do caixa e conferência dos movimentos em CSV.
Comissões da equipe na semana: total a pagar, total de comissões, gorjetas, vales e bônus, com os botões Lançar vale e Registrar acerto completo

Comissões

Quanto pagar a cada profissional

Comissão, gorjeta, vales e bônus de cada um na semana. O acerto sai registrado, com PDF, e o botão Pagar resolve um por um.

  • Regras por colaborador ou por serviço, com ajustes e base de cálculo.
  • Acerto registrado e exportado em PDF.
  • Cada profissional vê o próprio resumo e os acertos.
Resultado da semana: lucro estimado de R$ 169,40 com margem de 67,5%, R$ 251,00 de entradas e R$ 74,00 de despesas

Fechamento

O resultado da semana, sem planilha

Entradas menos despesas e repasses: o lucro estimado da semana, com a margem. No mês, o resumo vai em PDF para o contador.

  • Resumo do mês em PDF para o contador.
  • Relatório com CSV por tabela e PDF completo.
  • Nas configurações: formas de pagamento, descontos prontos e limite de desconto.

Telas reais do painel, numa conta de demonstração. Nomes e valores são fictícios.

Agenda online

Seu link de agendamento no ar em minutos.

Crie a conta, conte sobre o negócio, escolha serviços e horários e publique. Depois, coloque logo e fotos e mande o link no WhatsApp.

  1. Quatro passos até o link.

    Colocar o negócio na internet dá pra fazer agora mesmo, pelo celular.

  2. Crie sua conta.

    Nome, WhatsApp, e-mail e uma senha. O teste é grátis e sem cartão.

  3. Conte sobre o negócio.

    Tipo de negócio, nome, tamanho da equipe e quem atende.

  4. Serviços e horários.

    Os serviços mais pedidos já chegam com preço e duração. É só ajustar.

  5. Publique seu link.

    Um toque e a agenda online entra no ar, com endereço próprio.

  6. Com a cara do seu negócio.

    Logo e fotos no carrossel da página, prontas para compartilhar.

  7. Clientes agendam sozinhos.

    Mande o link no WhatsApp: o cliente escolhe o serviço e agenda a qualquer hora.

Telas reais do painel da Opero, gravadas numa conta de demonstração. Nomes e valores são fictícios.
Teste 7 dias grátis

Sem cartão. Seu link fica pronto no teste.

Ler a narração do vídeo

Seu primeiro link está no ar! Calma… vamos voltar um pouquinho. Colocar sua barbearia na internet leva só quatro passos. E dá pra fazer agora mesmo. Passo um: crie sua conta. Seu nome, WhatsApp, e-mail e uma senha forte. Olha as regras ficando verdes. Criar conta grátis, sem cartão. Passo dois: conte sobre o negócio. Barbearia. Navalha Dourada. De duas a cinco pessoas. Quem atende? Você e o Diego. Passo três: serviços e horários. Os mais pedidos já chegam com preço e duração. Um toque no Degradê, confere o resumo… Criar meu painel. Passo quatro: publique seu link. Um toque… e ele está no ar! Agora, deixa com a cara da sua barbearia: sua logo e as fotos no carrossel. Manda no WhatsApp, e seus clientes agendam sozinhos, a qualquer hora. Opero. Sua agenda online, no ar em minutos. Teste grátis, sem cartão.

Agenda online e vendas

Mais agendamentos e clientes que voltam.

O link de agendamento, os lembretes, os pacotes, o clube e a fidelidade usam a mesma agenda e o mesmo cadastro de clientes.

Agenda online

O que mais o link faz

No seu link opero.link, o cliente agenda a qualquer hora e o horário já cai na agenda.

  • Vários links: por profissional, por unidade, para a assistente do WhatsApp ou para campanhas.
  • Logo, fotos em carrossel, mensagem de boas-vindas, cor e tema claro ou escuro.
  • Desempenho do link: acessos, agendamentos, taxa de conversão e canal de origem.
  • Regras: janela de agendamento, aprovação manual, feriados e aceite de termos.
  • Sinal online, cupom e compra de pacote na própria página, e Pixel da Meta por link.
  • Depois de agendar, o cliente salva no Google Agenda ou no calendário do celular e acompanha os próprios horários.
Modelo de mensagem de confirmação com as variáveis nome, serviço, data, hora, empresa, profissional e saudação

Lembretes

Mensagens prontas para enviar

Modelos de confirmação e de lembrete com nome, serviço, data e hora, enviados pelo WhatsApp a partir da agenda.

  • Variáveis que viram os dados reais do agendamento, com prévia.
  • Mensagens automáticas de aniversário, retorno e reconquista.
  • Consumo de mensagens do mês sempre à vista.

Mensagens automáticas nos planos com WhatsApp.

Tela Pacotes & Combos com as opções Criar combo e Criar pacote

Pacotes e combos

Pacotes e combos

Combo junta serviços diferentes num atendimento. Pacote vende várias sessões do mesmo serviço.

  • Validade, dias permitidos, preço avulso e economia à vista.
  • Venda na agenda ou pelo link, com pagamento online ou no balcão.
  • Saldo de sessões por cliente, receita gerada e taxa de recompra.
Visão geral do clube de assinatura com R$ 7.401,00 recebidos no mês e 38 assinantes ativos

Clube de assinatura

Clube de assinatura

Planos mensais para o cliente frequente, com cobrança manual ou pelo Mercado Pago.

  • Receita do mês, assinantes ativos, falhas de cobrança e cancelamentos.
  • Créditos de cada plano e profissional responsável.
  • Adesão pelo link de agendamento e portal do assinante.
Programa de fidelidade ativo com 54 contas, 56.873 pontos emitidos, 9.550 resgatados e 3 resgates pendentes

Fidelidade

Programa de fidelidade

Pontos por valor gasto ou por atendimento concluído, trocados por recompensas.

  • Recompensas, níveis e resgates em abas próprias.
  • Validade dos pontos e regra própria para assinantes do clube.
  • O cliente acompanha os pontos na página de agendamento.

Cupons e pós-atendimento

Cupons e mensagem depois do atendimento

Para trazer cliente novo e pedir a avaliação de quem já veio.

  • Cupons de percentual ou valor fixo, usados no agendamento online.
  • Valor mínimo, validade e limite de usos por cliente.
  • Cupom restrito a alguns serviços ou planos.
  • Mensagem de pós-atendimento com link para avaliar no Google.

Capturas do painel numa conta de demonstração. Nomes, telefones e valores são de exemplo.

Gestão

Serviços, equipe e regras, configurados uma vez.

O catálogo, os horários e os acessos que você define aqui valem para a agenda, o link de agendamento e a assistente no WhatsApp.

Catálogo de serviços com preço, duração e os profissionais que atendem cada serviço

Serviços

Catálogo de serviços

Preço, duração, variações e quem atende cada serviço.

  • Comece por modelos prontos ou do zero, ou importe de outra unidade.
  • Preço por dia, limite de horários e opção de mostrar ou não no agendamento online.
  • Retorno ideal e produtos usados em cada serviço.
Equipe no painel com busca, restrições de acesso por colaborador e a lista de profissionais

Equipe e acessos

Equipe e acessos

Profissionais, gestores e o que cada um pode ver no painel.

  • Agenda só leitura, dados do cliente ocultos e menus escondidos, por colaborador.
  • Convite para gestor e acesso ao painel para o profissional.
  • Regime fiscal de cada profissional, inclusive salão parceiro.
Expediente semanal de um profissional com dias de atendimento, horas por semana e horários de cada dia

Horários

Horários de cada profissional

Expediente semanal e ajustes por data, que a agenda online e a assistente respeitam.

  • Folga, férias, bloqueio e horário extra em datas específicas.
  • Copiar horários e marcar feriado coletivo.
  • Importação e exportação em CSV.
Pagamentos online com a conta do Mercado Pago escolhida e a opção Cobrar sinal ao agendar ligada

Pagamentos online

Sinal e pagamento online

Conecte o Mercado Pago e cobre um sinal para confirmar o horário.

  • Sinal em percentual ou valor fixo, com prazo de 5 a 60 minutos para pagar.
  • A mesma conta recebe pacotes e pagamentos antecipados.
  • Devoluções de agendamentos acompanhadas no painel.
Configuração de nota fiscal com a lista do que falta para emitir NFS-e e NFC-e

Nota fiscal

Nota fiscal de serviço e de produto

NFS-e para os atendimentos e NFC-e para a venda no balcão, emitidas pelo painel no fechamento da conta.

  • Botão na conta fechada ou emissão automática ao concluir o atendimento.
  • Passo a passo do que falta configurar, com certificado digital A1.
  • PDF, reemissão e cancelamento de cada nota.

Em todo o Brasil, nos planos Essencial (50 notas/mês), Profissional (100) e Empresarial (300). Ativação com o time da Opero.

Estoque

Estoque de produtos

Produtos e marcas com o saldo sempre atualizado.

  • Entrada, saída, correção e estoque mínimo.
  • Filtros de acabando e faltando, e aviso no Início.
  • Opção de bloquear o agendamento quando falta produto para o serviço.

Capturas do painel numa conta de demonstração. Nomes, telefones e valores são de exemplo.

Também no painel

Várias unidades.
Cada unidade com fotos, comodidades e horário de funcionamento, até o limite do plano.
Perfil do negócio.
Perfil público, redes sociais e horários da empresa. Logo e cor no link conforme o plano.
Papéis de acesso.
Proprietário, gerente, profissional e visualizador, cada um com os menus que precisa.
Notificações.
Avisos de WhatsApp, novos agendamentos, comandas fechadas, sinais e pacotes.

7 dias grátis, sem cartão

Teste 7 dias. Decida com o caixa na mão.

Teste agenda, comissões, financeiro e o atendimento com a Bea. Para usar o WhatsApp, conecte seu número e escolha como pagar as tarifas da Meta: direto à Meta ou repassadas pela Opero, discriminadas à parte na fatura, sem margem.

Começar meu teste grátis Falar com o time

Teste grátis

7 dias para testar a Opero

  • Agenda online e link de agendamento
  • Bea no WhatsApp, pela API oficial da Meta
  • Comissões, caixa e financeiro
  • Suporte do nosso time no WhatsApp

Sem cartão no cadastro. Depois, planos a partir de R$ 59/mês. Tarifas da Meta à parte, inclusive no teste: direto à Meta ou repassadas pela Opero.

Imagem ampliada